Tabla de contenido:
- Definición: ¿qué significa Virtual Private Branch Exchange (VPBX)?
- Techopedia explica Virtual Private Branch Exchange (VPBX)
Definición: ¿qué significa Virtual Private Branch Exchange (VPBX)?
Un intercambio de sucursal privada virtual (VPBX) es un sistema telefónico comercial que proporciona enrutamiento de llamadas, llamadas Sígueme, correo de voz, fax y colas automáticas de distribuidor de llamadas entregadas a través del sistema telefónico de conmutación pública.
VPBX ofrece una solución de comunicación optimizada para satisfacer los requisitos de las empresas dinámicas utilizando la última tecnología IP. A diferencia de un intercambio de sucursal privada tradicional (PBX), las empresas no necesitan comprar o instalar equipos especiales porque VPBX se ejecuta a través de software.
El intercambio de sucursales privadas virtuales también se conoce como Centrex.
Techopedia explica Virtual Private Branch Exchange (VPBX)
La tecnología VPBX proporciona al propietario de la pequeña empresa prácticamente todas las características de un PBX normal, pero a una fracción del costo. La principal diferencia entre PBX y VPBX es cómo se entrega el servicio. Con un PBX, el cliente debe comprar equipo costoso y alojarlo en el sitio. Un VPBX, por otro lado, se basa principalmente en software, y el software se encuentra en los servidores del proveedor de servicios.
Pero aunque la PBX virtual es un sistema rentable, sigue siendo una alternativa unidireccional a un sistema PBX. Aunque proporciona la mayoría de las características de un sistema PBX típico, solo es aplicable para llamadas entrantes o entrantes. Las llamadas salientes no se pueden realizar a través de este sistema.
La PBX virtual es proporcionada por un operador de telecomunicaciones, un proveedor de servicios de Internet y generalmente requiere una red telefónica pública conmutada y una infraestructura de VoIP para funcionar. Algunas de las características que proporciona PBX virtual incluyen recepción, reenvío y enrutamiento de llamadas, música / mensaje en espera, contestador automático, correo de voz, etc.
