Una guía para principiantes sobre la nube: lo que significa para las pequeñas empresas

Probablemente ya haya oído hablar de la computación en la nube. Como propietario de una pequeña empresa, es posible que también se pregunte si la nube es la solución de TI mágica que ha estado buscando, o simplemente mucho vapor. Aquí veremos el potencial y los riesgos que la nube presenta para las pequeñas empresas.

¿Qué es la computación en la nube?

La nube es lo que solíamos llamar Internet, y la computación en la nube significa usar software y servicios a través de Internet. Este concepto no es realmente tan nuevo. Después de todo, el correo electrónico, los calendarios y otros servicios comunes basados ​​en la Web han existido durante años. Lo que ha cambiado es que las aplicaciones y servicios disponibles en Internet han crecido para incluir casi todo lo que una empresa necesita.

¿Necesita almacenamiento de datos? La nube hace eso. ¿Necesita un software de procesamiento de texto que permita la colaboración? La nube tiene eso. ¿Necesita algo para administrar la nómina? La nube también hace eso. De hecho, existen soluciones basadas en la nube para la mayoría de los problemas comerciales; Lo mejor de todo es que, por lo general, son más baratos que invertir en la infraestructura y el software necesarios para hacer el mismo trabajo en la base de operaciones.

Las ventajas de la informática en la nube para pequeñas empresas

Como muchas cosas en Internet, la computación en la nube sigue creciendo y cambiando. Dicho esto, las soluciones de computación en la nube han demostrado cierta coherencia en lo que pueden aportar a una pequeña empresa. Estos son:

• Costos más bajos: Esto ya se mencionó, pero es comprensible que sea lo principal de lo que se preocupan los propietarios de pequeñas empresas al considerar la nueva tecnología: los costos en comparación con los beneficios. Los servicios de computación en la nube generalmente son de pago (o gratuitos) y son muy fáciles de configurar. Algunas de las mejores aplicaciones basadas en la Web que existen, Google Docs para uno, son gratuitas. Aunque estas aplicaciones pueden no tener todas las características del software, como Microsoft Office, las aplicaciones en la nube son adecuadas para muchas empresas, y cuestan mucho menos.

• Flexibilidad: una de las características más hermosas de la computación en la nube es que los empleados pueden acceder a la empresa desde cualquier dispositivo sin importar dónde se encuentren. Esto significa que pueden guardar lo que están haciendo en el trabajo, subirse a una cabina y subir ese trabajo en un dispositivo móvil. Esta flexibilidad es algo que puede ponerse a disposición de todos los empleados. Esta flexibilidad también proporciona otro beneficio en términos de seguridad y productividad: si una computadora o dispositivo empresarial muere, los datos del empleado se conservarán en la nube.

• Escalar: la capacidad de la computación en la nube para escalar según sea necesario es otra característica atractiva. Cuando una empresa ejecuta una máquina virtual en la nube, ya sea para almacenamiento, alojamiento, procesamiento o lo que sea, los recursos de la empresa crecen y se reducen con su uso. Esto significa que un aumento en el tráfico no derribará el sitio web de una pequeña empresa. En cambio, la empresa simplemente pagará el aumento temporal en el uso del servidor, lo que lo hace mucho más barato que invertir en más servidores para manejar picos aleatorios.

• No más versiones: las empresas que dependen de la tecnología informática conocen el dolor que se produce cuando se lanza un nuevo software. Si el software más nuevo tiene características deseables, una empresa tiene que pagar por la nueva versión y tratar de integrarla en el sistema existente, lo que a menudo causa problemas de compatibilidad. Esto significa que también se debe actualizar otro software hasta que, en poco tiempo, las PC de la oficina se muevan como una persona mayor. Con las aplicaciones basadas en la nube, las actualizaciones son automáticas y generalmente no cuestan más de lo que una empresa ya puede estar pagando por el acceso a los servicios en la nube.

Los contras de la computación en la nube para pequeñas empresas

Por supuesto, la computación en la nube también tiene sus desventajas. La computación en la nube a escala comercial es nueva, y siempre hay desafíos que vienen con la adopción de nuevas tecnologías. Los principales interrogantes y problemas en la computación en la nube son:

• Seguridad: con la computación en la nube, todos los datos de una empresa están disponibles en Internet, en lugar de almacenarse en una máquina en la oficina. Esto lleva a muchos propietarios de negocios a preocuparse por la piratería de sus servicios en la nube. Es una pregunta difícil si sus datos están en mayor riesgo en la nube, donde están protegidos por los operadores de servicios en la nube, o en la oficina, donde es menos probable que atraiga la atención de un pirata informático. Una empresa puede hacer que los datos sean casi 100% seguros, pero este nivel de seguridad no es barato. Para la mayoría de las empresas, la seguridad realmente se reduce a equilibrar los temores de seguridad sobre trabajar en la nube con las ventajas.

• Fiabilidad: a falta de una guerra caliente, es poco probable que Internet se cierre. Sin embargo, esto no significa que los servicios en la nube no lo hagan. Trabajar en la nube conlleva el riesgo de interrupciones, e incluso el riesgo de que un proveedor de servicios cierre, dejando a sus clientes en la estacada. Con el software tradicional, las empresas pueden conservar cualquier software que hayan comprado si el fabricante no funciona. Los datos pueden recuperarse si desaparece un servicio en la nube, pero aquellos que usan la nube ya no podrán acceder a sus programas.

¿Debe tener su negocio en la nube?

Si una empresa debe pasar a la nube es una pregunta que debe responder cada pequeña empresa de acuerdo con su situación única. Sin embargo, lo bueno de la nube es que no hay necesidad de saltar con ambos pies. Los dueños de negocios pueden comenzar con algunas aplicaciones básicas en la nube, como el correo electrónico basado en la Web y el almacenamiento de respaldo para datos, así como también darse una vuelta para probar diferentes servicios a modo de prueba. En pocas palabras, la computación en la nube es una forma para que las empresas obtengan lo que necesitan por menos, por lo que si bien puede no ser adecuado para todas las empresas, vale la pena mirarlo más de cerca.