Tabla de contenido:
- Definición: ¿qué significa la arquitectura de entrega de contexto (CoDA)?
- Techopedia explica la arquitectura de entrega de contexto (CoDA)
Definición: ¿qué significa la arquitectura de entrega de contexto (CoDA)?
La arquitectura de entrega de contexto (CoDA) es un término de base amplia (comúnmente atribuido a Gartner) que se refiere a la necesidad de que las aplicaciones y las partes modulares de los sistemas sean conscientes del contexto o, en otras palabras, sepan lo más posible sobre el contexto del usuario .
Techopedia explica la arquitectura de entrega de contexto (CoDA)
En cierto sentido, la arquitectura de entrega de contexto es un componente de la computación sensible al contexto (CAC). En CAC, el objetivo es proporcionar más detalles contextuales para una interacción específica del usuario. Esto puede considerarse como un objetivo similar a otros que se aplican en la gestión del almacenamiento de datos: romper silos, eliminar barreras para la información y difundir información que se almacena de la manera más amplia y vibrante posible. Otra forma de pensar en esto es en las técnicas específicas que utilizan las empresas, como la indexación cruzada, donde la información archivada se lleva nuevamente a un punto de usuario en particular.
Un ejemplo es el uso de identificadores de clientes en varias partes de la arquitectura de software. El nombre de un cliente u otro identificador podría estar integrado en una base de datos de transacciones, pero no integrado en los sistemas de software que los vendedores u otro personal utilizan en otros contextos. Aquí, CAC ayuda a promover un mejor acceso "universal" a esta información y a otros tipos de información. Las aplicaciones se volverían más inteligentes sobre los antecedentes y el historial de la relación entre un cliente y una empresa, por ejemplo, al agregar todo tipo de otra información archivada, como historiales de compras, o incluso edad y ubicación u otra información demográfica.
Los expertos en TI afirman que el término "arquitectura de entrega de contexto" es bastante oscuro y patentado, y que, en realidad, este tipo de CAC probablemente sucederá a través de tipos específicos de servicios de proveedores. Un ejemplo es la gestión de relaciones con los clientes (CRM). Las herramientas de gestión de relaciones con los clientes se basan en la premisa de CAC en que buscan agregar información almacenada sobre los antecedentes e historial de un cliente, transacciones, identificadores, datos demográficos y más, para ayudar a los vendedores que la usan en un punto de contacto particular. Se espera que este tipo general de principio emerja como una de las tendencias tecnológicas más novedosas en los años venideros.
