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Definición: ¿Qué significan las Notas de OSS?
OSS Notes es un servicio de SAP en línea y el portal que proporciona actualizaciones sobre parches en diferentes módulos de SAP e información actualizada sobre las notas de SAP. Las notas de SAP son instrucciones de corrección para los errores o problemas encontrados en los programas estándar de SAP. En caso de que no se encuentren notas relevantes, los clientes de SAP pueden registrar el problema con la mesa de ayuda de SAP a través de las Notas de OSS, aunque el servicio no se extiende a los objetos desarrollados o modificados por los clientes. OSS Notes proporciona la colección de notas de corrección para objetos SAP considerando las versiones y las fechas de lanzamiento.Techopedia explica las notas de OSS
El servicio OSS está disponible a través de SAP Service MarketPlace, una colección de diferentes portales para clientes y socios de SAP. Las instrucciones de corrección proporcionadas por OSS pueden implementarse automáticamente mediante la transacción "SNOTE" o manualmente mediante la implementación de los pasos recomendados por SAP. Las notas de OSS se pueden descargar y también están disponibles en formato PDF. La transacción "SNOTE", que también se conoce como asistente de notas conocido, también proporciona un aviso automático de las notas relevantes de OSS que deben aplicarse al sistema SAP. Para iniciar sesión en OSS, se necesita un ID de OSS del portal de soporte de SAP. Esto se puede obtener a través del administrador del sistema del cliente de SAP o registrándose en línea. En caso de que las Notas de OSS no estén disponibles para errores / problemas encontrados en los programas estándar, se solicita a los clientes / socios que envíen mensajes de los clientes con información completa junto con la prioridad del problema. En función de la prioridad y la importancia, SAP hará un seguimiento con el cliente y, en casos graves, proporcionará una resolución. Esta definición fue escrita en el contexto de SAP
