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Definición - ¿Qué significa Persona?
En los campos de la publicidad en línea y el marketing en línea, las personas son personajes ficticios que se utilizan para representar a diferentes tipos de usuarios para ayudar con un sitio web, marca o producto. Se considera como parte del diseño de interacción o un diseño centrado en el usuario. Las personas se consideran útiles para alcanzar los objetivos de publicidad y marketing y pueden ayudar a los clientes a tomar decisiones con respecto a un producto o servicio.
Las personas también se conocen como personas de usuario.
Techopedia explica Persona
Las personas están diseñadas para representar habilidades, actitudes y aptitudes de patrones de comportamiento únicos para que sean de naturaleza más realista. Si se utilizan más de una persona, las personas se crean con la ayuda de los datos recopilados de los usuarios relevantes del producto o servicio.
Hay muchos beneficios de las personas cuando se trata de publicidad o marketing en línea. Son cognitivamente convincentes desde la perspectiva del cliente y también podrían ayudar en la lluvia de ideas y la comunicación. Las personas ayudan a los diseñadores y a los ingenieros a absorber los datos del cliente en un formato más agradable. Las personas pueden ayudar a evitar problemas comunes de diseño, como el diseño autorreferencial, donde los diseñadores proyectan sus propios modelos mentales en los diseños del producto, que podrían ser diferentes del público objetivo.
Las personas son muy criticadas debido a la lógica científica, ya que algunos argumentan que los datos recopilados con personas específicas no pueden ser verdaderamente científicos. Una vez más, las personas que son ficticias pueden no satisfacer todos los intereses de los usuarios reales.
