Los especialistas en marketing buscan constantemente soluciones escalables e inteligentes cuando intentan obtener una ventaja en las condiciones de marketing cada vez más competitivas. No es de extrañar que la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) estén siendo adoptados en masa por las marcas y sus organizaciones de marketing. (Para obtener más información sobre los conceptos básicos de ML, consulte Machine Learning 101.)
Para los no iniciados, la IA generalmente se puede considerar como una tecnología cuando una computadora automatiza las tareas definidas que un humano haría de otra manera. El aprendizaje automático, como un área funcional dentro de la IA, es cuando a una computadora se le da un objetivo final, pero necesita calcular la mejor ruta por sí misma.
Hoy en día, estamos viendo estas tecnologías, especialmente el aprendizaje automático, implementadas en muchas áreas de marketing, incluida la detección de fraude publicitario, el pronóstico del comportamiento del consumidor, los sistemas de recomendación, la personalización creativa y más.
