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¿Qué es el marketing de respuesta directa? - definición de techopedia

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Anonim

Definición: ¿Qué significa Marketing de respuesta directa?

El marketing de respuesta directa es un tipo de marketing que genera una respuesta específica y medida que resulta de la respuesta directa del consumidor a un vendedor. El marketing de respuesta directa facilita la entrega de un llamado a la acción y el resultado a través de la interacción directa o en línea para obtener comentarios y respuestas inmediatos.


El marketing de respuesta directa difiere del marketing directo, donde un anunciante contacta directamente a compradores potenciales.

Techopedia explica el marketing de respuesta directa

El marketing de respuesta directa permite a los especialistas en marketing comprender el rendimiento de sus productos o servicios sin pasar por un período de espera, ya que la interacción entre el vendedor y el consumidor es casi instantánea.


El marketing de respuesta directa implica los siguientes elementos clave:

  • Una propuesta
  • Amplia información necesaria para la consideración del cliente.
  • Un claro llamado a la acción
  • Opciones de respuesta a través de métodos como un número gratuito, correo electrónico o página web

Un comercial de televisión de respuesta directa o infomercial es un ejemplo de marketing de respuesta directa. Las formas cortas de comerciales de televisión de respuesta directa han establecido períodos de tiempo que van desde 30 segundos a dos minutos. Los formatos infomerciales largos son típicamente de 30 minutos. Los infomerciales están orientados a obtener respuestas directas a través de la industria de compra de casas, donde un experto o presentador de compras de casas presenta un artículo a una audiencia de televisión para motivar las compras rápidas de productos. Si está interesado, los televidentes responden por teléfono o Internet.


Los medios tradicionales, incluidos los periódicos, las revistas y la radio, a menudo se usan para generar respuestas directas y tienen menos probabilidades de recibir fuertes tasas de respuesta en comparación con medios más interactivos.


El marketing exitoso de respuesta directa en línea requiere declaraciones de objetivos claras que logren ventas anticipadas. El software y las técnicas de entrega, seguimiento y análisis se utilizan en todo el proceso de marketing de respuesta directa para obtener resultados sólidos y precisos.

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