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Definición - ¿Qué significa cancelar suscripción?
Darse de baja significa cancelar un servicio o eliminarse de una lista de correo digital. Un método para darse de baja es una parte común del marketing por correo electrónico o configuraciones similares. Estas características ayudan a proporcionar una opción para aquellos que no desean recibir más correos electrónicos o comunicaciones sobre una empresa o sus productos o servicios.Techopedia explica Darse de baja
La evaluación de los métodos de cancelación de suscripción es parte de una revisión exhaustiva de un negocio o proyecto. Los métodos de cancelación de la suscripción que son demasiado complicados pueden dejar a las empresas abiertas a percepciones de servicio forzado o comunicaciones. Un método de cancelación de suscripción bien diseñado puede dejar a los clientes y encuestados potenciales sintiéndose mucho mejor acerca de sus interacciones con un negocio en línea o mediante tecnología digital.
Un problema relacionado con un método de cancelación de suscripción es el método de exclusión original. Esto a menudo está presente cuando las empresas realmente recopilan los datos para correo electrónico o marketing de servicios, a menudo en forma de casilla de verificación. Una pregunta común acerca de la exclusión voluntaria de una empresa es si el formulario u otra interacción contiene una casilla de verificación que un usuario debe marcar activamente para recibir futuras comunicaciones, o si la casilla de verificación viene pre-marcada y enviará marketing por correo electrónico u otro comunicaciones a un usuario como configuración predeterminada. Una vez más, las casillas previamente marcadas y otros valores predeterminados similares pueden dejar a los usuarios con la sensación de que han sido engañados para recibir marketing por correo electrónico u otras comunicaciones.