Es difícil decir cuándo exactamente, pero el término crowdsourcing ha surgido como la mejor novedad en los negocios durante varios años. Casi suena como una de esas frases de marketing y negocios, otra moda que entrará con un estallido y se desvanecerá con apenas un gemido.
¿O es eso? El crowdsourcing implica la distribución de una tarea a una red abierta e indefinida de personas a través de una convocatoria abierta. Parece casi imposible que algo tan simple pueda completar tareas una vez asignadas a los empleados, pero en algunos casos, el crowdsourcing realmente funciona. Los vendedores comercializan ideas para nuevos productos; se está utilizando para mapear la violencia de pandillas en México; y la plataforma de crowdfunding Kickstarter ha ayudado a lanzar cantantes / compositores, investigación espacial y todo lo demás. (Vea algunas campañas geniales de Kickstarter en 5 proyectos geniales de Kickstarter que usan control numérico por computadora (CNC)).
De hecho, hay muchas buenas razones para utilizar el crowdsourcing. Puede ayudar a las empresas a utilizar mano de obra barata y obtener acceso a una gama mucho más amplia de talentos y experiencias de las que probablemente podrían encontrar internamente. Proporciona una forma potencial para que todo tipo de organizaciones, desde compañías de consumo hasta gobiernos, encuentren soluciones a los problemas. Puede ayudar a los investigadores a recopilar grandes cantidades de datos. Incluso se ha utilizado para ayudar a los artistas a obtener inspiración. Internet ha demostrado claramente que hay algo de sabiduría en el pensamiento grupal, sin mencionar que ayudó a hacerlo posible. ¿Pero por qué funciona? ¿Y cómo? Y, quizás lo más importante, ¿por cuánto tiempo?
