Q:
¿Qué son los servicios de administración de red y cómo el uso de análisis aquí contribuye a una mejor administración de TI?
UN:Los servicios de gestión de red son el conjunto colectivo de sistemas y personas que facilitan la administración, el mantenimiento y la supervisión de la red. La gestión de redes ha sido tradicionalmente un proceso reactivo. Por ejemplo, cuando falla un componente como un enrutador o conmutador, un sistema de monitoreo activa una alarma, luego un técnico la repara y realiza un análisis de causa raíz. Este enfoque brinda a los administradores de red una vista muy compartimentada de su red de TI. Cuando un componente falla repetidamente, los administradores generalmente no notan que la falla es un problema recurrente porque el sistema de monitoreo no marca la alarma como una "alarma de repetición".
Analytics ofrece a los administradores de red una visión holística de su red de TI al permitirles visualizar su red como una entidad única. Analytics facilita la identificación de patrones en la generación de alarmas, discernir relaciones entre dispositivos de red y detectar dispositivos problemáticos que fallan con frecuencia. Esto ayuda a los administradores de red a localizar áreas con un alto potencial de falla. La analítica cambia la gestión de la red de un enfoque reactivo a uno altamente proactivo.
