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A mediados de la década de 1990 marcó un punto de inflexión en la forma en que la información se distribuiría electrónicamente en los años venideros. La red mundial introdujo la tecnología de Internet en la vida cotidiana común a una escala sin precedentes. Podría decirse que la próxima gran revolución en la tecnología de la información tuvo lugar alrededor de 2007, cuando los teléfonos inteligentes y los dispositivos móviles de Internet comenzaron a proliferar en el espacio digital a un ritmo acelerado. Internet jugó un papel limitado en la vida pública hasta ese momento, cuando la conectividad ubicua de repente parecía inminente.
Infraestructura digital
La palabra "infraestructura" no se introdujo en el léxico inglés hasta hace relativamente poco. Es una palabra con muchas aplicaciones. Generalmente se refiere a instalaciones físicas que sirven de base para nuestra sociedad funcional. Carreteras, edificios, redes eléctricas, vías fluviales y vías públicas constituyen una gran parte de nuestra infraestructura.
Pero una parte cada vez mayor de nuestras vidas (económica, social, etc.) ahora se lleva a cabo en el espacio digital. Las compañías de telecomunicaciones y los proveedores de servicios de Internet están planeando un crecimiento rápido y significativo en términos de usuarios e infraestructura para el año 2020. Y aunque la tecnología de la información evoluciona a un ritmo vertiginoso, las políticas públicas luchan por abordar sus implicaciones y manifestaciones en la vida pública.