Q:
¿Por qué las empresas consideran que la diversidad de plataformas es importante para los sistemas en la nube?
UN:Existen varias razones por las cuales las empresas se esfuerzan por obtener sistemas de múltiples nubes o diversidad de plataformas en la nube. En términos generales, tener diversidad de plataforma le da a la arquitectura de TI más flexibilidad y les da a los gerentes más opciones para elegir.
Una de las grandes filosofías detrás de la diversidad de plataformas es la filosofía de la especialización. En lugar de optar por una plataforma global de proveedores, la idea es que las empresas puedan obtener mejores resultados construyendo conjuntos de sistemas independientes que funcionen bien juntos.
Por ejemplo, en lugar de utilizar una herramienta ERP integral que contenga elementos como la gestión de identidad y acceso, la gestión de la relación con el cliente y la gestión de la ejecución de la cadena de suministro, una empresa podría encontrar tres productos de proveedores diferentes que admitan cada una de estas cosas y vincularlos. Debido a que muchos proveedores están altamente especializados en cada una de estas disciplinas, las empresas sienten que pueden sacar más provecho del producto independiente que un sistema ERP genérico que puede tener algo de mediocridad.
También existe la idea de redundancia y elección de plataforma. Supongamos que una compañía solo tiene una plataforma y está llegando al umbral de lo que ofrece el proveedor sin costosas tarifas adicionales: esa compañía no tiene otra opción. Sin embargo, una empresa con diversidad de plataforma que tiene múltiples productos de proveedores puede elegir asignar recursos entre estos productos para contener los costos, aumentar la eficiencia, aumentar la productividad o promover el respaldo de datos y las soluciones de redundancia.
Como punto adicional, la diversidad de plataformas permite a las empresas comparar proveedores. Pueden ver las cosas en un acuerdo de nivel de servicio particular que les gusta y usarlas para tomar decisiones más informadas en el futuro. Por el contrario, los profesionales hablan de un "monocultivo" o "bloqueo de proveedores" que puede sofocar el crecimiento de TI de una empresa a largo plazo.