Tabla de contenido:
- Definición: ¿Qué significa la gestión de disponibilidad?
- Techopedia explica la gestión de disponibilidad
Definición: ¿Qué significa la gestión de disponibilidad?
La gestión de disponibilidad se refiere al proceso de organizar los activos de TI de una manera que garantice el acceso continuo a esos activos por parte de todas las personas que los requieren. En la práctica, la gestión de disponibilidad es el arte de satisfacer las necesidades de una empresa de forma rentable. Esto implica gestionar las expectativas de los usuarios casi tanto como la tecnología.
Techopedia explica la gestión de disponibilidad
En un mundo ideal, todos los usuarios tendrían acceso inmediato a los activos de TI, independientemente de cuántos usuarios intentaran acceder a ellos. Sin embargo, este rara vez es el caso, por lo que la administración de disponibilidad intenta hacer el mejor uso de los activos de una organización. La administración de disponibilidad generalmente se enfoca en mantener el acceso para usuarios / sistemas cuyo trabajo se considera crítico para el negocio y luego busca proporcionar acceso "suficientemente bueno" a usuarios y sistemas menos críticos.
La gestión de disponibilidad consta de varios pasos, que incluyen:
- Análisis y definición de requisitos de TI.
- Planificación e implementación de procedimientos para mejorar la infraestructura de TI y el intercambio de recursos.
- Medir los resultados, como los tiempos de espera después de las solicitudes, y hacer ajustes
