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Definición - ¿Qué significa ladrillo y mortero (B & M)?
Ladrillo y mortero (B & M) se refiere a las empresas que están vinculadas a un espacio físico, como un edificio específico al que acuden los clientes para comprar productos. En la década de 1990, la gente comenzó a referirse a las empresas tradicionales como empresas físicas para distinguirlas de los sitios de comercio electrónico puro como Amazon y las empresas híbridas de hacer clic y mortero que surgieron cuando algunas empresas tradicionales abrieron operaciones web. Durante el auge de Internet, muchos expertos creían que las tiendas físicas serían reemplazadas por portales de compras en línea.
Techopedia explica Brick and Mortar (B&M)
Las tiendas físicas siguen siendo una gran parte del mundo minorista. Aunque algunos tipos de tiendas físicas, como las librerías, han sentido la presión de la competencia en línea, todavía hay muchos otros que han tenido poco o ningún efecto en la Web. Hasta ahora, comprar en línea no ha sido capaz de estar a la altura de la sensación de tener la ropa en nuestras manos o sentarse en diferentes sofás en una sala de exposición. Dicho esto, la mayoría de las tiendas físicas tienen presencia en línea. Esta puede ser una plataforma de comercio electrónico complementaria o una simple página web para indicar a los clientes cómo llegar a la tienda y cuándo está abierta.
