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Definición - ¿Qué significa Clickstream?
Un flujo de clics es un registro que contiene datos sobre los clics de un usuario del sitio web en la pantalla de una computadora a través de un mouse o panel táctil. Este tipo de información proporciona un rastro visual de la actividad del usuario con comentarios detallados.
Dichos datos y análisis relacionados facilitan la investigación de mercado y otros escenarios relacionados con la actividad del usuario en tiempo real.
Techopedia explica Clickstream
La idea detrás de los flujos de clics es que los investigadores pueden aprender mucho sobre la actividad del usuario y la psicología derivada de cómo y dónde los usuarios hacen clic en un sitio web.
Por ejemplo, un sitio web de comercio electrónico puede incluir áreas centrales de productos, barras laterales, anuncios publicitarios y otros elementos en una sola página. Clickstreams permite a los especialistas en marketing y otros investigadores obtener información sobre los intereses y la actividad de los usuarios del sitio web. El monitoreo de Clickstream revela las tasas de éxito del usuario y puede usarse para monitorear la productividad de los empleados.
Ciertas herramientas procesan el monitoreo visual del flujo de clics desde un conjunto de datos. Por ejemplo, Hadoop se usa para refinar y presentar datos de flujo de clics.
Los especialistas en marketing estudian rutinariamente funciones avanzadas que combinan datos básicos de clickstream con otros datos valiosos de los clientes en un intento de comprender cómo piensan los clientes, construyendo así sitios y recursos que se adaptan mejor a los diferentes usuarios.
