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Definición: ¿qué significa Groupware?
Groupware es una clase de programas informáticos que permite a las personas colaborar en proyectos con un objetivo común desde ubicaciones geográficamente dispersas a través de interfaces de Internet compartidas como un medio para comunicarse dentro del grupo.
Groupware también puede incluir sistemas de almacenamiento de acceso remoto para archivar archivos de datos de uso frecuente. Estos pueden ser alterados, accedidos y recuperados por los miembros del grupo de trabajo.
Groupware también se conoce como software colaborativo.
Techopedia explica Groupware
Los primeros productos comerciales de groupware surgieron a principios de la década de 1990, cuando gigantes internacionales como IBM y Boeing comenzaron a utilizar sistemas electrónicos de reunión para sus proyectos internos. Además, Lotus Notes apareció como un producto importante de esta categoría, mejorando aún más las colaboraciones grupales remotas.
Los sistemas de groupware se clasifican según las funciones, específicamente:
- Comunicación mediada por computadora que apoya la comunicación directa de los participantes
- Sistemas de apoyo a reuniones y decisiones que captan la comprensión común de los participantes.
- Aplicaciones compartidas
- Artefactos que apoyan la interacción de los participantes a través de objetos de trabajo compartidos.
Groupware es de naturaleza síncrona o asíncrona. El software grupal síncrono es una clase de aplicaciones que permite que un grupo de personas que están físicamente separadas interactúen entre sí utilizando objetos computacionales compartidos en tiempo real. El requisito fundamental del groupware síncrono es la coordinación en tiempo real entre los clientes. Las interfaces de usuario abogan por un sentimiento de unión. Requieren canales de audio compartidos para la comunicación.
El groupware asíncrono utiliza correo electrónico, mensajes estructurados, agentes, flujo de trabajo, agentes de conferencia de computadora, sistemas de intercambio de archivos y sistemas de escritura colaborativa, entre otros. Las colaboraciones asincrónicas entre usuarios se mantienen bien solo si se les permite realizar sus contribuciones sin restricciones. Esto se puede lograr a través de sistemas de gestión de datos replicados con acceso de lectura o escritura de datos. Los usuarios pueden ejecutar actualizaciones concurrentes.
El uso extensivo de groupware en Internet ayudó a contribuir al desarrollo de la Web 2.0, que utiliza mensajería instantánea, conferencias web, calendarios grupales, intercambio de documentos, etc.
