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Definición - ¿Qué significa el Outsourcing Offshore?
La subcontratación externa es el proceso de subcontratar procesos y servicios de TI o habilitados por TI a un proveedor de servicios en un país diferente. Es una forma del proceso de subcontratación que utiliza un proveedor de servicios que no se encuentra en el mismo país y, a menudo, no en el mismo continente que la empresa que paga los servicios.
Techopedia explica la subcontratación offshore
La tercerización externa es principalmente un modelo de negocio de TI para desarrollar, entregar y administrar servicios de TI a un costo mucho menor. Por lo general, esto se hace buscando y haciendo una lista breve de proveedores de servicios a través de Internet y contactando y comunicándose con ellos por correo electrónico, teléfono o VoIP. Una vez que se establece un acuerdo entre el proveedor externo y el contratista, el contratista o proveedor de servicios entrega los servicios acordados de forma remota. Esto suele ser en forma de diseño de sitios web, desarrollo, desarrollo de software, redacción de contenido, administración de redes, servicio al cliente y otros servicios de asistencia.
Las empresas de América del Norte son algunos de los mayores subcontratistas externos de procesos relacionados con TI a personas y organizaciones en países asiáticos.
