Tabla de contenido:
Definición - ¿Qué significa el error PEBCAK?
Un error de PEBCAK es un término despectivo utilizado por el personal técnico y de soporte para describir a un usuario final que tiene problemas para usar una aplicación en su estación de trabajo o en la estación de trabajo misma. El término en sí es un acrónimo que significa "El problema existe entre la silla y el teclado" e insinúa que el usuario final en cuestión es la fuente del problema.
Techopedia explica el error de PEBCAK
El término generalmente se usa cuando el problema que se aborda es un error básico del usuario. Por ejemplo, cuando el usuario tiene presionada la tecla BLOQ MAYÚS utilizada durante el ingreso de la contraseña.
Un error de PEBCAK se puede usar de una manera alegre para explicar cuál era el problema cuando un usuario final simplemente no puede hacer algo bien. También se puede usar para burlarse del personal técnico que comete un error. Al ser un término despectivo, no debe usarse fuera del departamento de soporte y no debe mencionarse en los tickets de problemas. Mantenlo como una broma interna entre ustedes.
