Tabla de contenido:
- Definición: ¿Qué significa el punto de respuesta de seguridad pública (PSAP)?
- Techopedia explica el punto de respuesta de seguridad pública (PSAP)
Definición: ¿Qué significa el punto de respuesta de seguridad pública (PSAP)?
Un punto de respuesta de seguridad pública (PSAP) es un centro de llamadas responsable de responder llamadas a un número de teléfono de emergencia para servicios de policía, bomberos y ambulancias. Una instalación de PSAP funciona las 24 horas del día, despachando servicios de emergencia o pasando llamadas al 911 a agencias de seguridad públicas o privadas. Los operadores capacitados son responsables de enviar los servicios de emergencia.
Un poiont de respuesta de seguridad pública también se conoce como punto de acceso de seguridad pública.
Techopedia explica el punto de respuesta de seguridad pública (PSAP)
La mayoría de los PSAP ahora pueden identificar las ubicaciones de las personas que llaman para las llamadas de línea fija, así como determinar la ubicación de las personas que llaman por teléfono móvil. Cada PSAP tiene entre dos y 12 unidades de puntos de respuesta (APU). Estos reciben llamadas de emergencia al 911 mejoradas de línea fija e inalámbrica. Para una persona que llama por teléfono fijo, la APU muestra el nombre, la dirección y el número. Para una persona que llama inalámbrica, el sistema muestra la dirección de la torre inalámbrica que entrega la llamada, el número de teléfono móvil y la ubicación estimada de la persona que llama.
