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Definición - ¿Qué significa Six Sigma?
Six Sigma es una técnica de gestión empresarial formulada originalmente por Motorola USA en 1986. Six Sigma tiene como objetivo mejorar la calidad de los resultados del proceso aislando y eliminando las causas de los defectos, minimizando así la variabilidad en los procesos de fabricación y comerciales.
Six Sigma aplica un grupo de técnicas de gestión de calidad y crea una infraestructura especial de recursos humanos dentro de la organización (como Black Belts o Orange Belts) que son profesionales en estas técnicas. Cada proyecto Six Sigma implementado dentro de una organización se rige por una cierta secuencia de pasos y tiene objetivos financieros cuantificados, como la reducción de costos o la optimización de beneficios.
Techopedia explica Six Sigma
El término Six Sigma proviene de expresiones asociadas con la industria y la representación estadística de procesos industriales.
Six Sigma se centra en la mejora de procesos. Todo lo que los clientes ven de una empresa son resultados de un conjunto de procesos comerciales. De hecho, se podría decir que una compañía Six Sigma considera los malos resultados como síntomas de procesos mal diseñados que producen errores de proceso. Las metodologías Six Sigma proporcionan una comprensión cuantitativa de la relación entre los resultados del proceso y las entradas del proceso. La fórmula básica es simple: la salida de un proceso es una función de un conjunto de entradas de un proceso (Y = f (x's)). Una extensión de esta fórmula es la siguiente:
Y = f (x1, x2, …, xk)
Donde Y es la salida y las X son las entradas. En otras palabras, "Y es una función de las X".
El enfoque principal de Six Sigma es el dinero. Una empresa puede crear dinero de tres maneras: crecimiento de la línea de fondo (productividad), crecimiento de la línea de fondo (crecimiento) y liberación de efectivo. Por lo tanto, todos los proyectos Six Sigma deben estar vinculados a la estrategia organizacional y dirigidos a alcanzar objetivos de crecimiento, objetivos de efectivo y objetivos de productividad.
