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¿Cuál es el costo total de propiedad (tco)? - definición de techopedia

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Definición: ¿Qué significa el costo total de propiedad (TCO)?

El costo total de propiedad (TCO) tiene dos connotaciones, una definición general y una definición que se aplica a la tecnología de la información (TI). En general, esta definición se refiere a una estimación financiera de todos los costos directos e indirectos asociados con un activo adquirido o adquirido durante toda su vida útil, expectativa de vida o ciclo de vida. Su objetivo es ayudar a los consumidores y gerentes de entidades comerciales a determinar los costos totales de poseer un producto, sistema u otro activo dado.

En tecnología de la información, esto se refiere a una estimación financiera de todos los costos directos e indirectos asociados con una compra, inversión de capital o adquisición de hardware y software de computadora. Los costos indirectos incluyen instalación inicial, capacitación del personal, mantenimiento, soporte técnico, actualizaciones y tiempo de inactividad (estimación de pérdida de ingresos comerciales).

El costo total de propiedad también se conoce como costo de propiedad o costos de propiedad.

Techopedia explica el costo total de propiedad (TCO)

A menudo se otorga crédito al Grupo Gartner por originar el análisis de TCO en 1987. Sin embargo, el concepto en realidad se originó mucho antes: el Manual de la Asociación Americana de Ingeniería Ferroviaria (1929) hizo referencia al costo total de propiedad como parte de sus cálculos financieros. El costo total de propiedad proporciona una base de costo para cualquier análisis financiero de una inversión anticipada o real. Esto puede implicar determinaciones como la tasa de rendimiento, el valor agregado económico, el retorno de la inversión o una justificación económica rápida, un término sin definición formal. El TCO puede ser utilizado por el mercado crediticio y las agencias financieras para determinar la viabilidad financiera o la rentabilidad de una entidad comercial al incluir metodologías contables como el costo total de adquisición y los costos operativos. La entidad comercial también puede usar TCO para un análisis de comparación de productos o activos.

El TCO en informática intenta determinar el impacto financiero del uso de la tecnología durante el ciclo de vida de la capacitación requerida, así como el hardware y el software empleados. Se utilizan tres categorías generales de tecnología de implementación para determinar el costo total de propiedad, que incluyen:

  • Hardware y software:
    • Servidores, estaciones de trabajo y hardware y software de red, y sus instalaciones.
    • Análisis de costos para hardware e software e instalación
    • Garantías y licencias asociadas
    • Costos de cumplimiento, como el seguimiento de licencias
    • Gastos de migración
    • Evaluación de riesgos sobre:
      • Varias vulnerabilidades
      • Disponibilidad de actualizaciones
      • Futuras políticas de licencias
      • Otros riesgos similares
  • Los gastos de explotación:
    • Costos de seguridad y fallas tales como violaciones, reputación dañada y costos de recuperación
    • Gastos de servicios públicos, especialmente electricidad para equipos electrónicos, HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado) y refrigeración de equipos electrónicos.
    • Infraestructura (edificios / centros de datos o arriendo / alquiler de espacio)
    • Seguro
    • Personal de tecnología de la información
    • Supervisión ejecutiva / tiempo de gestión
    • Prueba del sistema
    • Falta del tiempo
    • Rendimiento de procesamiento lento, especialmente la insatisfacción del usuario y la disminución asociada en los ingresos.
    • Procesos de respaldo y recuperación
    • Entrenamiento de personal
    • Gastos de auditoría interna y externa.
  • Gastos a largo plazo:
    • Actualizaciones y gastos de escalabilidad
    • Reemplazos de equipos
    • Desmantelamiento de equipos e instalaciones

El análisis de TCO para los consumidores incluye la compra de equipos, actualizaciones, capacitación y tiempo de capacitación, reparaciones, mantenimiento, aumento de las facturas de servicios públicos, mobiliario de oficina / computadora, etc. A veces, el TCO incluso se describe como una "palabra de moda" de cuánto cuesta realmente poseer un personal computadora (PC). Algunas estimaciones colocan el TCO en un 300 a 400 por ciento del precio de compra de la PC. Quienes defienden las computadoras de red con software centralizado citan esto como menos costoso, lo que significa menos costoso que el tiempo y los gastos relacionados con la compra, instalación y actualización de software en una PC. Sin embargo, Microsoft e Intel argumentan que hay un TCO significativamente reducido cuando las PC tradicionales en red en una red de área local (LAN) usan software instalado localmente.

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