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Definición: ¿Qué significa el bloqueo de proveedores?
El bloqueo de proveedores es el uso restringido o propietario de una tecnología, solución o servicio desarrollado por un proveedor o socio vendedor. Esta técnica puede ser deshabilitante y desmoralizante porque a los clientes se les impide efectivamente cambiar a proveedores alternativos.
El bloqueo del proveedor también se conoce como bloqueo patentado o bloqueo del cliente.
Techopedia explica el bloqueo de proveedores
El bloqueo de proveedores es una técnica de entrega de servicios que garantiza la dependencia del cliente de los servicios del proveedor. Esto se logra mediante el desarrollo de soluciones de TI que dependen de la plataforma con software / aplicación / hardware / equipo patentado y que se ejecutan exclusivamente o en colaboración con socios proveedores limitados y de terceros. Además, estos tipos de servicios reducen los altos costos de cambio entre proveedores competidores, lo que hace que los clientes sean reacios o incluso incapaces de hacer la transición a diferentes proveedores. Es el caso clásico de una compensación entre buena tecnología y buen negocio. Desafortunadamente para los clientes (y técnicos), la mala tecnología y los estándares cerrados a veces hacen que el producto sea más rentable.
Un ejemplo es un bloqueo de SIM (bloqueo de red), donde una tarjeta SIM es propiedad de un fabricante de teléfonos específico. A menudo se critica a Microsoft por el bloqueo del proveedor en su producción de interfaces de programación de aplicaciones (API) y estructuras que no son de código abierto para las aplicaciones del sistema operativo (SO) de Windows que requieren altos costos de cambio de SO. El bloqueo de proveedores es visible de manera prominente en las soluciones de computación en la nube, donde el cambio de intercambio e integración de datos / servicios, aunque no siempre es costoso, es muy complejo.
