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Definición - ¿Qué significa la Ley CAN-SPAM?
La Ley CAN-SPAM es una ley de los Estados Unidos que rige las leyes de correo electrónico relacionadas con el comercio electrónico y las empresas. CAN-SPAM no solo establece estas leyes, sino que también desarrolla los requisitos para el correo electrónico comercial. Es conocido principalmente por el establecimiento de límites de comercio electrónico, de modo que los destinatarios de correo electrónico tienen el derecho de dejar de recibir correos electrónicos, y divulga sanciones claras y estrictas en caso de que los correos electrónicos no cesen a solicitud del destinatario. La Ley CAN-SPAM abarca todas las áreas de los mensajes de correo electrónico, incluidas las que promueven el contenido del sitio web comercial. La ley no hace excepción para los correos electrónicos de empresa a empresa (B2B).
Techopedia explica la Ley CAN-SPAM
La Ley CAN-SPAM de EE. UU. Es la abreviatura de Control del Asalto de la pornografía no solicitada y la Ley de Marketing de 2003. Fue implementada para establecer estándares para el correo electrónico comercial, a menudo llamado "spam".
Según la ley, las líneas de asunto deben ser claras y reflejar con precisión el contenido del correo electrónico. Además, los mensajes de marketing por correo electrónico deben identificarse como electrónicos e identificar la ubicación del remitente. La Ley CAN-SPAM dicta que los correos electrónicos de comercio electrónico también deben informar a los destinatarios sobre cómo optar por no recibir futuros mensajes de publicidad electrónica. El cumplimiento de las solicitudes de exclusión debe realizarse de manera oportuna, como 24 horas o unos pocos días hábiles. No se pueden imponer tarifas de exclusión voluntaria, y si una empresa de comercio electrónico contrata a un contratista para que se encargue de la publicidad o el marketing en línea, debe hacer un seguimiento con estas empresas y monitorearlas para asegurarse de que cumplan con la Ley CAN-SPAM. Esto beneficia a la empresa contratante porque la empresa es responsable de todas las infracciones de CAN-SPAM.
