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Definición: ¿qué significa Device Relationship Management (DRM)?
La gestión de la relación de dispositivos (DRM) se refiere al monitoreo y mantenimiento de equipos complejos a través de Internet. Las capacidades DRM generalmente son parte de una aplicación más grande de monitoreo y gestión remota (RMM) de clase empresarial. DRM está diseñado para interactuar con dispositivos que tienen microprocesadores y / o software integrado que monitorea el estado. Si un dispositivo no tiene el software o hardware requerido, se puede instalar para llevar el dispositivo al sistema general.
Techopedia explica Device Relationship Management (DRM)
DRM permite a una organización monitorear y programar el mantenimiento de todos sus dispositivos. Esto incluye todo, desde impresoras hasta sistemas de almacenamiento de datos e infraestructura de TI. DRM va más allá del mantenimiento preventivo al proporcionar a las organizaciones estadísticas detalladas de uso, diagnósticos, etc. DRM se puede integrar en otras aplicaciones empresariales, como la gestión de relaciones con los clientes empresariales (CRM), para programar el mantenimiento en los dispositivos del cliente y controlar el rendimiento.
