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Definición - ¿Qué significa la desintermediación?
La desintermediación es un proceso que proporciona a un usuario o consumidor final acceso directo a un producto, servicio o información que de otro modo requeriría un mediador como un mayorista, abogado o vendedor. La World Wide Web a menudo ha eliminado la necesidad de un mediador. Los consumidores finales simplemente tienen que investigar el producto, servicio o información por sí mismos, cambiando así la relación que tienen con el fabricante o proveedor de servicios.
Techopedia explica la desintermediación
La desintermediación corta al intermediario. Mediante el uso de Internet, las empresas e incluso los fabricantes pueden tratar directamente con los usuarios o consumidores finales, lo que es un factor importante para disminuir el costo del servicio a los clientes. La alta transparencia del mercado a menudo permite a los compradores pagar menos, ya que tratan directamente con el fabricante, evitando al mayorista y al minorista. Como otra alternativa, los compradores también pueden comprar directamente de mayoristas.
El término se originó en 1967 cuando los consumidores comenzaron a ver límites impuestos por el gobierno sobre los ahorros que devengan intereses. En respuesta, comenzaron a invertir directamente en valores gubernamentales y acciones y bonos privados, en lugar de dejar los fondos de inversión en cuentas de ahorro. Más tarde, los consumidores comenzaron a endeudarse en los mercados de capitales en lugar de en los bancos. Finalmente, el término se aplicó para eliminar al intermediario. Sin embargo, el término no tuvo un amplio uso hasta la década de 1990.
Una empresa de empresa a consumidor puede ser un puente entre el comprador y el fabricante. Por lo tanto, la cadena de suministro puede cambiar de proveedor, fabricante, mayorista, minorista, comprador a proveedor, fabricante, comprador.
La desintermediación ha afectado significativamente a varias industrias, incluyendo hardware y software para computadoras, librerías y tiendas de música, agencias de viajes y corredores de bolsa. Uno de los ejemplos más sólidos es Dell Computers, que comercializa sus productos directamente a los clientes, evitando los puntos de venta normales.
