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Definición: ¿Qué significa Enhanced 911 (E911)?
Enhanced 911 es un conjunto de reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) diseñado para mejorar la efectividad y confiabilidad de los servicios inalámbricos de 911. El 911 mejorado proporciona a los despachadores del 911 información adicional relevante sobre las llamadas inalámbricas al 911. Con estas reglas, se prevé que una persona en una situación de emergencia tendrá acceso más rápido a los recursos públicos, lo que ayudará a aliviar o resolver la emergencia.
Techopedia explica el 911 mejorado (E911)
El 911 mejorado se implementará en dos fases:
- La fase I requiere que los operadores inalámbricos envíen el número de teléfono de origen de una llamada inalámbrica al 911 al Punto de respuesta de seguridad pública (PSAP), así como que envíen la ubicación del sitio celular o la estación base que transmite la llamada. Este conjunto de información debe enviarse no más de 6 meses después de que el PSAP haya realizado una solicitud válida.
- La fase II requiere que los transportistas presenten al PSAP coordenadas de latitud y longitud más precisas. Al igual que el primer requisito, esta información debe enviarse no más de 6 meses después de una solicitud válida del PSAP.
Dependiendo de la tecnología disponible, las coordenadas de latitud y longitud deben tener una precisión de 50 a 300 metros, como se especifica en los estándares de precisión de la FCC.
Se espera que la introducción del 911 mejorado ponga en marcha el desarrollo de nuevas tecnologías, la actualización de los PSAP 911 locales y la mejora de los esfuerzos coordinados entre las agencias de seguridad pública, los operadores inalámbricos, las compañías de tecnología, los fabricantes de equipos y los operadores locales de telefonía fija.
Se están adoptando dos enfoques generales para mejorar la precisión de determinar la ubicación de una llamada de socorro. Uno implica un tipo de ubicación de radio desde la red celular. El otro usa un receptor GPS en el teléfono, ahora integrado en muchos teléfonos.
