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¿Qué es la solución de problemas de software? - definición de techopedia

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Anonim

Definición: ¿qué significa la solución de problemas de software?

La solución de problemas de software es el proceso de escaneo, identificación, diagnóstico y resolución de problemas, errores y errores en el software.

Es un proceso sistemático que tiene como objetivo filtrar y resolver problemas, y restaurar el software a su funcionamiento normal. Es una subcategoría de solución de problemas de TI.

Techopedia explica la solución de problemas de software

La solución de problemas de software generalmente se realiza para resolver problemas técnicos o relacionados con el código fuente del software. Esto puede ser tanto funcional como no funcional por naturaleza. El proceso de solución de problemas de software comienza con la identificación del problema, la verificación de posibles problemas que pueden causar dichos problemas y luego trabaja en medidas y alternativas para encontrar una solución.

Por lo general, los problemas son resueltos por un desarrollador o probador de software que revisa y optimiza el software, eliminando errores y errores del código fuente. Los proveedores de software también ayudan en la solución de problemas de software al publicar actualizaciones / parches periódicos para el software, lo que puede ayudar a garantizar un funcionamiento sin problemas del software. La solución de problemas de software también se puede hacer cuando el software debe configurarse correctamente, como resolver problemas debido a una instalación incorrecta o restaurar el software después de la corrupción o eliminación de archivos causada por un virus.

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