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Definición: ¿qué significa la prueba de usabilidad?
La prueba de usabilidad es una idea simple y central en TI que implica probar productos de software, interfaces o tecnologías en usuarios finales. Las pruebas de usabilidad son importantes para desarrollar estrategias para descubrir cómo funcionan los sistemas prácticamente cuando se entregan a los clientes.
Techopedia explica las pruebas de usabilidad
Las pruebas de usabilidad se pueden hacer de muchas maneras. Algunas compañías desarrollan laboratorios de prueba de usabilidad, donde los usuarios visitan para completar las sesiones de prueba. También existe la opción de pruebas de usabilidad remotas, donde se utilizan programas de uso compartido de escritorio u otras tecnologías para monitorear cómo las personas usan las interfaces. Las pruebas de usabilidad solo pueden involucrar casos de prueba reales o, alternativamente, se les puede pedir a los usuarios que den su opinión e información sobre lo que han hecho y experimentado durante las sesiones de prueba.
Las pruebas de usabilidad son solo una de varias categorías generales de pruebas para productos y sistemas de software. Otros tipos de pruebas cuantitativas tienen como objetivo eliminar errores o fallas, o hacer que los productos de software funcionen sin problemas. La prueba de usabilidad, por el contrario, se trata de crear un buen entorno para los usuarios; por ejemplo, asegurarse de que los controles sean intuitivos, que las cosas importantes no estén ocultas en un tablero y que usar el producto o sistema sea una experiencia agradable y enriquecedora. Aunque los errores son problemas de usabilidad, también lo son otras cosas que esta categoría de prueba ayuda a descubrir.
