Q:
¿Qué componentes conforman una infraestructura de TI y cómo funcionan juntos?
UN:La infraestructura de TI es la combinación de hardware, software, red y recursos humanos que permiten que una organización brinde servicios de tecnología de la información a las personas dentro de una organización.
Hay varios componentes clave en la infraestructura de TI.
Lo más obvio es el hardware. Sin ningún hardware, es imposible tener ningún servicio de TI. Una organización necesita computadoras de escritorio, servidores, enrutadores, conmutadores y otros equipos.
El hardware es inútil sin software. El software es tan importante para la infraestructura de TI como el hardware. El software típico en una organización incluye aplicaciones de productividad, planificación de recursos empresariales (ERP) y gestión de relaciones con clientes (CRM). Algunas de estas aplicaciones pueden comprarse en el estante y otras pueden ser desarrolladas por el departamento de TI, dependiendo de las necesidades de la organización.
Internet es esencial para realizar negocios modernos. Es por eso que la conectividad de red se ha vuelto esencial, ya que los empleados dependen del correo electrónico, el acceso web, incluso su servicio telefónico a través de VoIP. Una conexión de red es una necesidad absoluta. Además, piense en cuántas otras máquinas deben conectarse entre sí. Eso significa ejecutar cables y configurar centros de red, conmutadores y enrutadores.
El más importante es el elemento humano, también llamado en broma "carne". Esto se refiere a las personas a cargo de todas las otras partes de la infraestructura de TI. Los profesionales de TI, ya sean desarrolladores, administradores de sistemas o administradores de red, analizan las necesidades de una organización y determinan qué hardware y software harán el trabajo. ¿Pueden simplemente comprar una solución existente o tendrían que desarrollar algo desde cero? ¿Deberían elegir una solución local o ir a la nube? Estos son los tipos de preguntas que las personas de TI deben saber cómo responder.
Cada uno de estos componentes en una infraestructura de TI depende de otro. Una organización necesita hardware, software y redes para funcionar y los otros componentes son inútiles sin humanos para comprarlos, configurarlos y mantenerlos funcionando sin problemas.
