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Independientemente de cuál sea su estrategia de TI, se puede adivinar con seguridad que cada estrategia de TI apunta a la entrega oportuna de software de calidad, solucionando problemas rápidamente, mejorando la experiencia del usuario y la utilización óptima de los recursos. Los modelos tradicionales de desarrollo de software no han logrado, en mayor o menor medida, alcanzar estos objetivos. Las empresas han luchado por encontrar un equilibrio entre la entrega oportuna de software de calidad y la utilización óptima de los recursos. Ahora, la disponibilidad de software en la nube significa que los usuarios pueden acceder al software a través de navegadores estándar. Como resultado, los comentarios y los problemas están inundando, poniendo a las compañías de software bajo una inmensa presión para entregar soluciones rápidamente. Una razón importante para tales problemas es la desconexión entre los equipos de desarrollo, control de calidad y operaciones. El concepto DevOps ha estado ayudando a las empresas a gestionar estos problemas a través de una mayor colaboración entre los equipos y la gestión proactiva de los problemas. Los principios de DevOps se están incorporando en los modelos de desarrollo de software de muchas compañías.
¿Qué es DevOps?
DevOps es una cultura reciente de desarrollo de software que ha redefinido cómo las empresas deberían desarrollar y administrar software en un escenario comercial cambiado. Ahora, muchas aplicaciones de software están alojadas en la nube y están disponibles para los usuarios a través de navegadores. Los usuarios también tienen vías para publicar sus comentarios o problemas. Como resultado, las empresas reciben muchos comentarios rápidamente. Esta situación es diferente de la del desarrollo de software tradicional, cuando se informaron errores o problemas a través de algunos canales específicos y se tomó una cierta cantidad de tiempo para comunicarse con el equipo en cuestión. La notificación frecuente de errores y problemas ejerce una gran presión sobre la empresa para que solucione los problemas rápidamente. En los modelos tradicionales de desarrollo de software, los equipos de desarrollo, control de calidad y operaciones están desconectados entre sí, lo que resulta en una respuesta tardía a los problemas. En un entorno competitivo, eso podría ser un factor crítico.
El término DevOps se ha creado combinando las palabras "desarrollo" y "operaciones" y la idea principal es la sinergia entre los desarrolladores y el equipo de operaciones. En la cultura DevOps, no se acepta trabajar en silos. Se alienta a los desarrolladores, los QA y el personal de operaciones a pensar en la entrega total del software y en lo que pueden hacer para lanzar un software de calidad. Por ejemplo, se alienta al desarrollador a pensar en los posibles escenarios después de que se haya verificado el código, como los escenarios de ruptura de código, si los casos de uso son problemas de la vida real o hipotéticos de la experiencia del usuario. Para obtener las respuestas a estas preguntas, el desarrollador debe comunicarse con el QA y los equipos de operaciones. Los equipos también deben planificar de manera proactiva los posibles problemas y su gestión.
