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¿Qué es la inteligencia empresarial (bi)? - definición de techopedia

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Anonim

Definición: ¿Qué significa Business Intelligence (BI)?

Business Intelligence (BI) es el uso de tecnologías informáticas para la identificación, descubrimiento y análisis de datos comerciales, como ingresos por ventas, productos, costos e ingresos.

Las tecnologías de BI proporcionan vistas actuales, históricas y predictivas de datos estructurados internamente para productos y departamentos mediante el establecimiento de una toma de decisiones más efectiva y perspectivas operativas estratégicas a través de funciones como procesamiento analítico en línea (OLAP), informes, análisis predictivo, minería de datos / texto, evaluación comparativa y Gestión del rendimiento empresarial (BPM). Estas tecnologías y funciones a menudo se denominan gestión de la información.

Techopedia explica Business Intelligence (BI)

Desarrollado a mediados de la década de 1980, el BI moderno evolucionó a partir de los sistemas de soporte de decisiones (DSS) de la era de la década de 1960, que, con la ayuda de modelos asistidos por computadora, ayudaron con la planificación y la toma de decisiones, lo que condujo a sistemas de información ejecutiva (EIS), almacenes de datos (DW), OLAP y BI. BI no logró una aceptación generalizada hasta finales de la década de 1990.

Las aplicaciones de software de BI se utilizan para recopilar datos de almacenes de datos o data marts, que son segmentos de pila arquitectónicos de BI separados pero vinculados que se utilizan para la preparación y el uso de datos.

BI se utiliza para múltiples propósitos comerciales, que incluyen:

  • Medición del rendimiento y evaluación comparativa del progreso hacia los objetivos comerciales
  • Análisis cuantitativo mediante análisis predictivo, modelado predictivo, modelado de procesos de negocio y análisis estadístico.
  • Informes de perspectivas departamentales / divisionales y empresariales de visualización de datos, EIS y OLAP
  • Programas de colaboración que permiten a las entidades comerciales internas y externas colaborar a través del intercambio electrónico de datos (EDI) y el intercambio de datos.
  • Uso de programas de gestión del conocimiento para identificar y crear ideas y experiencias para la gestión del aprendizaje y el cumplimiento normativo

BI también implica metodologías y procedimientos específicos para implementar tales técnicas interactivas de recopilación de información, que incluyen:

  • Identificando equipos de entrevista
  • Organizaciones de investigación
  • Selección y preparación de entrevistados.
  • Desarrollando preguntas de entrevista
  • Programación y secuencia de entrevistas.

BI y su subconjunto, inteligencia competitiva (CI), se consideran sinónimos. Al igual que CI, BI se considera un sistema de soporte de decisiones (DSS). CI gestiona información centrada en los competidores comerciales, mientras que BI gestiona estas funciones (y más) centrándose en productos y departamentos comerciales internos.

Los estudios realizados por Merrill Lynch indican que el 85 por ciento de toda la información comercial se compone de datos no estructurados o semiestructurados, incluidos correos electrónicos, noticias, informes, páginas web, presentaciones, notas de conversación telefónica, archivos de imágenes, archivos de video e información de marketing. En la industria de TI, la gestión de dichos datos se considera un problema importante sin resolver.

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