¿Qué es la gestión de relaciones comerciales (brm)? - definición de techopedia

Definición: ¿Qué significa la Gestión de la relación comercial (BRM)?

La gestión de relaciones comerciales (BRM) es una metodología comercial para definir, comprender y respaldar una amplia gama de actividades relacionadas con la recepción de información y servicios y su distribución a través de varias redes. El enfoque principal está en las redes en línea como la plataforma principal para llevar a cabo relaciones comerciales.

BRM está relacionado con la gestión de relaciones empresariales y la gestión de relaciones con los clientes.

Techopedia explica Business Relationship Management (BRM)

BRM tiene como objetivo hacer que las diferentes facetas de las relaciones comerciales sean precisas y cuantificables. Un modelo BRM establecido admitirá:

• Esfuerzos de desarrollo e investigación estratégica de negocios.
• Técnicas y herramientas que implementan los principios BRM

BRM permite a todos los interesados ​​evaluar, aprovechar y desarrollar relaciones de alto valor a través de la red. Los dos roles principales en la gestión de las relaciones comerciales son los roles de proveedores y consumidores de información. Las empresas deberían tener ambos roles en diferentes capacidades. El objetivo final del proceso BRM es llegar a un punto en el que las complicadas relaciones comerciales puedan pasar a un valor de transacción, que es fácilmente comprensible.