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Definición: ¿Qué significa Business Technology Management (BTM)?
Business Technology Management (BTM) es un conjunto de procesos y servicios que unen las estrategias de tecnología empresarial (BT) y gestión empresarial (BM) de una empresa para extraer el potencial total de valor de la solución BT. Las empresas implementan enfoques estructurados para sincronizar, alinear y combinar BT y BM para mejorar la rentabilidad, la ejecución y el control de riesgos. BTM produce capacidades BTM, que son principios rectores que forman las soluciones BTM. BTM garantiza estrategias empresariales al incorporar infraestructura y niveles operativos de gestión de TI.
Techopedia explica Business Technology Management (BTM)
El modelo de madurez de BTM registra la efectividad de las medidas y capacidades de BTM, que incluye cuatro dimensiones principales: Proceso: Las dimensiones iniciales del principio de BTM son un conjunto de procesos repetibles, flexibles y robustos especificados y optimizados para la eficiencia y la calidad general de los procesos comerciales. Organización: los procesos de gestión exitosos están respaldados por una estructura organizativa ajustada basada en la responsabilidad, las decisiones correctas y una comprensión clara de los roles. Incluye organismos participativos, centralizados y basados en las necesidades. Información: Todas las decisiones efectivas dependen de información oportuna que se base en datos y métricas, que deben estar disponibles, ser precisas, relevantes y confiables. Las métricas convierten datos sin procesar en datos útiles que deben validar adecuadamente los objetivos estratégicos y operativos. La información interna se utiliza en toda la empresa y el tiempo. La información externa cruza funciones, industrias y socios de empresas extendidas. Tecnología: la tecnología eficaz facilita la ejecución del proceso, el intercambio de información oportuna y la coordinación continua de las capas y elementos de la organización y se implementa a través de informes, automatización de tareas manuales, análisis de toma de decisiones e integración del sistema de gestión. Una capacidad BTM es una competencia lograda mediante la combinación de dimensiones BTM para crear procesos de gestión repetibles. Diecisiete capacidades se agrupan en cuatro áreas funcionales, de la siguiente manera: Gobierno y organización: Asegúrese de que las decisiones de BT se identifiquen y ejecuten para desarrollar una estructura organizativa que gestione el riesgo y satisfaga las necesidades comerciales. Inversiones en tecnología: Garantice el conocimiento de la empresa sobre las capacidades actuales de TI, incluidos los recursos disponibles y los requisitos futuros. Estrategia y planificación: Garantice una toma de decisiones efectiva relacionada con la tecnología y la sincronización comercial y reduzca la planificación y la complejidad del desarrollo futuro. Arquitectura empresarial estratégica: garantice la disponibilidad de información actual y futura del entorno empresarial.
