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¿Qué es un registro de detalles de llamadas (cdr)? - definición de techopedia

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Anonim

Definición: ¿Qué significa Registro de detalles de llamadas (CDR)?

Un registro de detalles de llamadas (CDR) es un registro de computadora creado por una central telefónica. Incluye los detalles de una llamada telefónica establecida a través de la central telefónica, incluido un registro automatizado de la duración de cada llamada telefónica.

Techopedia explica el registro de detalles de llamadas (CDR)

Los CDR se crean mediante los sistemas de facturación de las centrales telefónicas. La central transmisora ​​guarda los CDR hasta que finaliza la llamada. Las redes de computadoras transportan CDR a un punto central. Los enlaces X.25 se utilizan en todo el mundo para transportar CDR.


Un programa de contabilidad de llamadas se usa típicamente para recuperar y procesar datos CDR. Este sistema también se conoce como un sistema de soporte comercial (BSS). En el sistema de facturación, el precio de la llamada se estima utilizando la duración de la llamada desde el CDR.


Además de la facturación, los CDR pueden utilizarse para respaldar las operaciones de la compañía telefónica al proporcionar datos sobre llamadas defectuosas. También se pueden obtener estimaciones de la cantidad de tráfico de ruta.

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