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Definición: ¿Qué significa Enterprise 2.0?
Enterprise 2.0 es la integración corporativa de redes sociales en línea y tecnologías colaborativas en los procesos comerciales de una empresa. El propósito de Enterprise 2.0 es aplanar y democratizar las comunicaciones de una empresa con sus clientes, socios y empleados.
Techopedia explica Enterprise 2.0
Las herramientas utilizadas para Enterprise 2.0 incluyen tecnologías Web 2.0 en línea como blogs, wikis, marcadores públicos y sitios web sociales como Twitter y Facebook.
El desafío está en utilizar estas tecnologías de manera suficientemente efectiva como para llevar a la empresa más hacia los objetivos centrales de rendimiento corporativo. Esta no es una tarea fácil, pero el surgimiento de Enterprise 2.0 refleja la incertidumbre que se ha infiltrado en las operaciones corporativas tradicionales. La jerarquía corporativa, las luchas de poder y las luchas internas, y una simple falta de impulso pueden poner barreras o crear fricciones; Enterprise 2.0, sin embargo, evita gran parte de esta fricción a través de la eficiencia y simplicidad.
El término Enterprise 2.0 fue acuñado por primera vez en marzo de 2006 por el profesor asociado de Harvard Business School Andrew McAfee, quien fue uno de los primeros en darse cuenta de que los esfuerzos fuera del firewall corporativo proporcionan un nuevo medio poderoso (y para los gerentes, amenazante) para influir en los objetivos corporativos. .
