Definición - ¿Qué significa Groupthink?
El pensamiento grupal es un fenómeno psicológico que lleva a los miembros de un grupo a tomar malas decisiones e ignorar alternativas válidas ante las presiones internas del grupo. El pensamiento grupal es un problema común en grupos donde los miembros comparten antecedentes y no hay un sistema o reglas para tomar decisiones. Para evitar el pensamiento grupal, algunas organizaciones dependen de software como el software de gestión de decisiones empresariales (EDM).
Techopedia explica Groupthink
El pensamiento grupal es un peligro particular en el mundo de los negocios, donde las personas con antecedentes profesionales similares tienden a conformar la gestión a nivel ejecutivo. Cuando un grupo de tomadores de decisiones está aislado de las realidades de las operaciones diarias, rápidamente pueden preocuparse más por la armonía del grupo que por la salud del negocio. Ya sea que lo proporcione un software o no, los efectos del pensamiento grupal pueden mitigarse mediante procedimientos adecuados de toma de decisiones, incluida la recopilación de comentarios de miembros externos, el uso de modelos y escenarios, la creación de métricas para evaluar decisiones pasadas, etc.