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Definición - ¿Qué significa el marketing en línea?
El marketing en línea es un conjunto de herramientas y metodologías utilizadas para promocionar productos y servicios a través de Internet. El marketing en línea incluye una gama más amplia de elementos de marketing que el marketing comercial tradicional debido a los canales adicionales y los mecanismos de marketing disponibles en Internet.
El marketing en línea puede ofrecer beneficios tales como:
- Crecimiento en potencial
- Gastos reducidos
- Comunicaciones elegantes
- Mejor control
- Servicio al cliente mejorado
- Ventaja competitiva
El marketing en línea también se conoce como marketing en internet, marketing web, marketing digital y marketing en buscadores (SEM).
Techopedia explica el marketing en línea
El amplio espectro de marketing en línea varía según los requisitos comerciales. Los programas efectivos de marketing en línea aprovechan los datos del consumidor y los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM). El marketing en línea conecta a las organizaciones con clientes potenciales calificados y lleva el desarrollo comercial a un nivel mucho más alto que el marketing tradicional.
El marketing en línea combina las herramientas creativas y técnicas de Internet, incluidos el diseño, el desarrollo, las ventas y la publicidad, al tiempo que se centra en los siguientes modelos comerciales principales:
- Comercio electrónico
- Sitios web basados en plomo
- La comercialización del afiliado
- Busqueda local
El marketing en línea tiene varias ventajas, que incluyen:
- Bajos costos: se puede llegar a grandes audiencias a una fracción de los presupuestos publicitarios tradicionales, lo que permite a las empresas crear atractivos anuncios para el consumidor.
- Flexibilidad y conveniencia: los consumidores pueden investigar y comprar productos y servicios cuando lo deseen.
- Análisis: se facilitan resultados estadísticos eficientes sin costos adicionales.
- Múltiples opciones: las herramientas publicitarias incluyen publicidad de pago por clic, marketing por correo electrónico e integración de búsqueda local (como Google Maps).
- Orientación demográfica: los consumidores pueden orientarse demográficamente de manera mucho más efectiva en un proceso en línea que en un proceso fuera de línea.
La principal limitación del marketing en línea es la falta de tangibilidad, lo que significa que los consumidores no pueden probar o probar los artículos que desean comprar. Las políticas de devolución generosas son la forma principal de eludir la aprehensión del comprador.
El marketing en línea ha vendido más que la publicidad tradicional en los últimos años y sigue siendo una industria de alto crecimiento.
