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Definición - ¿Qué significa Peopleware?
Peopleware se refiere al papel humano en un sistema de TI. En muchos casos, peopleware forma una especie de "triángulo conceptual" con hardware y software. El término se refiere al talento humano como una especie de pieza comercializada de un proceso de TI y una parte clave de proporcionar varios modelos técnicos de negocios y otros recursos de planificación.
Techopedia explica Peopleware
Los ejemplos de peopleware incluyen varios roles de trabajo que comúnmente se entienden como partes de un proceso de TI. Estos incluyen ingenieros informáticos, diseñadores de sitios web, técnicos y otros especialistas de TI, como administradores de bases de datos o especialistas en redes. Aquellos que están clasificados bajo el amplio paraguas de peopleware suelen tener certificaciones clave en estas y otras áreas de especialización de TI.
El uso del término peopleware ha llevado a un debate vibrante sobre cómo las empresas ven el talento humano. Muchos especialistas de TI individuales, blogueros y otros ven este tipo de clasificación como degradante, y argumentan que los trabajadores humanos no son recursos sino partes independientes de la estructura de un equipo. Como tal, clasificar a los profesionales como peopleware promueve una simplificación que puede ser perjudicial para las relaciones corporativas. Es probable que este problema se vuelva más frecuente en TI, ya que las culturas corporativas a menudo chocan con los intereses de los trabajadores independientes del conocimiento que poseen el tipo de talento que las empresas necesitan para lograr sus objetivos.