Tabla de contenido:
- Definición: ¿Qué significa Chief Digital Officer (CDO)?
- Techopedia explica Chief Digital Officer (CDO)
Definición: ¿Qué significa Chief Digital Officer (CDO)?
Un director digital (CDO) es una función ejecutiva principal que se centra en impulsar el crecimiento en una empresa, región o gobierno a través de la digitalización de datos. El director digital identifica todas las áreas potenciales que pueden digitalizarse e interactuar entre sí. Dada la importancia que los datos o big data disfrutan en el mundo moderno, el director digital tiene funciones y responsabilidades que son expansivas y cambian constantemente.
El papel del director digital a veces se confunde con el del director de datos, aunque en cuanto a responsabilidades, son roles bastante distintos.
Techopedia explica Chief Digital Officer (CDO)
Desde el momento en que las compañías comenzaron a contratar directores digitales, sus roles y responsabilidades han cambiado significativamente. En el pasado, se esperaría que los directores digitales incorporen la digitalización en algunos niveles básicos y probablemente manejen algunos proyectos piloto de digitalización. Ahora, se espera que cambien la suerte de un negocio impulsando la digitalización en toda la empresa.
Algunas responsabilidades del director digital incluyen:
- Identificar posibles oportunidades de digitalización y puntos débiles
- Identificar el potencial de ingresos de las oportunidades de digitalización e impulsar la iniciativa.
- Mejora de la satisfacción del cliente a través de iniciativas de digitalización.
- Permitir a los empleados con habilidades relacionadas con la digitalización
El director digital se reporta al CEO o COO. El papel del director digital está asumiendo constantemente más importancia a medida que más empresas se embarcan en el camino digital.
