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¿Qué es un sistema de soporte de decisiones (dss)? - definición de techopedia

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Anonim

Definición: ¿Qué significa el Sistema de soporte de decisiones (DSS)?

Un sistema de soporte de decisiones (DSS) es una aplicación informática que recopila, organiza y analiza datos comerciales para facilitar la toma de decisiones comerciales de calidad para la gestión, las operaciones y la planificación. Un DSS bien diseñado ayuda a los tomadores de decisiones a recopilar una variedad de datos de muchas fuentes: datos sin procesar, documentos, conocimiento personal de los empleados, gerencia, ejecutivos y modelos de negocios. El análisis DSS ayuda a las empresas a identificar y resolver problemas, y a tomar decisiones.

Techopedia explica el sistema de soporte de decisiones (DSS)

El análisis de la toma de decisiones fue realizado por el Carnegie Institute of Technology a fines de los años 50 y principios de los 60. El Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) aplicó la tecnología informática a la teoría de la toma de decisiones en la década de 1960. En la década de 1980, se estaba llevando a cabo una intensa investigación sobre DSS, y surgieron nuevas teorías y conceptos a partir de modelos de DSS para un solo usuario, incluidos los sistemas de apoyo a la decisión organizacional (ODSS), los sistemas de apoyo a la decisión grupal (GDSS) y los sistemas de información ejecutiva (EIS). En 1990, DSS se amplió para incluir el almacenamiento de datos y el procesamiento analítico en línea.

La información típica recopilada por un DSS puede incluir:

  • Ingresos proyectados y cifras de ventas, algunas basadas en proyecciones de ventas de nuevos productos
  • Cifras de ventas comparativas entre períodos seleccionados
  • Datos de inventario organizados en bases de datos relacionales para un análisis oportuno

En algunas aplicaciones DSS, el análisis oportuno incluye las consecuencias de diferentes alternativas de decisión.

Las aplicaciones de DSS se utilizan en muchos campos diversos, incluido el diagnóstico médico, la verificación de préstamos de crédito, la evaluación de ofertas en proyectos de ingeniería, gestión comercial y empresarial, producción agrícola a nivel de granja y política, gestión forestal y ferrocarril (para la evaluación de rieles defectuosos).

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