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Definición: ¿Qué significa Fin de soporte?
El fin del soporte se refiere a una situación en la que una empresa deja de brindar soporte para un producto o servicio. Esto generalmente se aplica a productos de hardware y software cuando una empresa lanza una nueva versión y finaliza el soporte para versiones anteriores.
El fin del soporte también se conoce como política de fin del soporte.
Techopedia explica el fin del soporte
En general, las empresas de tecnología deben ayudar a los clientes a prepararse para los cambios, a fin de evitar numerosas posibles responsabilidades compartidas. Para facilitar el fin del soporte, las organizaciones con visión de futuro ofrecen a los clientes una política de fin del soporte, vital porque permite que las personas y las empresas se protejan del daño, en caso de falta de soporte.
Sin el soporte adecuado, el software se vuelve potencialmente menos seguro con el tiempo. Por lo general, los compradores reciben instrucciones de no usar versiones de software sin soporte, probablemente porque una empresa no tiene la intención de ofrecer parches de seguridad o actualizaciones para proteger a los usuarios de virus, malware y otros tipos de ataques cibernéticos.
Un ejemplo instructivo de fin de soporte y fin de vida es el lanzamiento de versiones sucesivas del sistema operativo (SO) Microsoft Windows. A medida que presenta nuevas versiones, Microsoft anuncia periódicamente el final del soporte para versiones obsoletas. Una política de fin de vida útil o de fin de soporte ayuda a facilitar la migración de servicios y plataformas para que las empresas, agencias federales / municipales y usuarios individuales no se vean atrapados en el medio. Varias industrias que anteriormente usaban versiones obsoletas de Windows (como Windows 95/98 o Vista) para redes u otros sistemas, confiaron en ese soporte para garantizar la seguridad y el cumplimiento adecuados.
