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El Internet de las cosas (IoT) está redefiniendo lentamente la forma en que las diferentes industrias realizan sus negocios. Si bien el tipo de impacto varía naturalmente según la industria, existen patrones comunes. Primero, las industrias están aprendiendo a responder a la información en tiempo real, lo que está allanando el camino para productos y servicios personalizados y más rápidos. En segundo lugar, a medida que las expectativas de los clientes cambian, y rápidamente, las industrias están utilizando análisis para optimizar sus procesos y recursos en cada punto para satisfacer las expectativas de los clientes. Las ineficiencias se identifican y eliminan, y la base son los datos. En tercer lugar, los productos y servicios entregados tienen mejores posibilidades de cumplir con los requisitos del cliente porque se basan en análisis en tiempo real.
Si bien IoT ha impactado casi todas las esferas de nuestras vidas, ha tenido un efecto particularmente dramático en los negocios. Este artículo analiza tres industrias como estudios de caso: fabricación y logística, venta minorista y atención médica.
Fabricación y Logística
El IoT tendrá un impacto en la industria de fabricación y logística principalmente en las siguientes áreas:
