Tabla de contenido:
- Definición: ¿Qué significa el técnico de soporte de escritorio certificado de Microsoft (MCDST)?
- Techopedia explica el técnico de soporte de escritorio certificado de Microsoft (MCDST)
Definición: ¿Qué significa el técnico de soporte de escritorio certificado de Microsoft (MCDST)?
Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) es una certificación de nivel de entrada patrocinada y supervisada por Microsoft. Esta certificación indica que una persona es lo suficientemente hábil y conocedora para realizar la resolución de problemas básicos y resolver problemas de soporte en un entorno de escritorio que se ejecuta en el sistema operativo Microsoft Windows. La certificación ofrece autenticación para una serie de puestos de trabajo, como técnico de mesa de ayuda, atención al cliente y representantes y especialistas de soporte técnico.
Techopedia explica el técnico de soporte de escritorio certificado de Microsoft (MCDST)
La eliminación de la certificación de Técnico de soporte de escritorio certificado de Microsoft (MCDST) puede ayudar a un técnico a comenzar una carrera en TI. Un técnico de soporte de escritorio certificado por Microsoft es competente en la ejecución, soporte y solución de problemas de varios problemas en un entorno de escritorio que se ejecuta en el sistema operativo Windows. Una persona que planea solicitar este examen de certificación debe tener conocimientos básicos sobre el funcionamiento de un sistema operativo Microsoft Windows, conocimiento general de los servicios de aplicaciones de Microsoft Office y los navegadores Microsoft Windows y sus complementos, incluido Internet Explorer y conocimientos sencillos de las tecnologías centrales del sistema operativo. incluyendo instalación y configuración.
Esta certificación se especializó en gran medida en Windows XP y ahora está retirada.
