Windows 8 es la mayor actualización de Windows en años, y tiene a la gente de TI luchando para decidir si actualizar o esperar para ver cómo se desarrollan las cosas para otras compañías. Para las pequeñas empresas, la decisión tiene aún más peso: según una encuesta publicada por Staples en junio de 2012, el 64 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas realizan su propio mantenimiento de TI y otras redes. Eso significa que si hay grandes problemas técnicos, los propietarios de pequeñas empresas realmente van a sentir el dolor muy directamente en el resultado final. A pesar de eso, la encuesta también encontró que de aquellos que estaban al tanto de Windows 8, el 70 por ciento tenía planes de actualización.
Decidimos salir a la calle y preguntar a los dueños de negocios si planeaban actualizar a Windows 8 o esperar. Esto es lo que nos dijeron. (Aprenda los conceptos básicos sobre este nuevo sistema operativo en 10 cosas que debe saber sobre Windows 8.)
Andrew Schrage, fundador y editor en jefe de Moneycrashers.com
Mi socio comercial y yo ya hemos decidido que, al menos inicialmente, no actualizaremos a Windows 8. Si bien el sistema operativo parece tener muchos beneficios, todavía hay algunas preguntas sin responder y otros problemas.
La mayor preocupación en este momento es el costo. Muchas de las mejores características de Windows 8 solo se pueden disfrutar usando una tableta, y muchos de nuestro personal (incluido yo mismo) todavía usan una PC de escritorio tradicional. El costo de actualizar a todos o comprar tabletas adicionales simplemente no es viable en este momento. (En ese sentido, si alguna vez migramos a tabletas, le daría una mirada seria al iPad antes de considerar un dispositivo basado en Windows).
Nos subimos al carro de Windows 7 tan pronto como salió y experimentamos muchos problemas. Esa es otra razón por la que estamos esperando, al menos por ahora. La historia me ha demostrado que es mejor dar nuevos sistemas operativos al menos seis meses antes de migrar por completo. Hay demasiados problemas y problemas que inevitablemente surgirán.
David Handmaker, CEO de Next Day Flyers
Tenemos alrededor de 100 estaciones de trabajo en nuestras dos instalaciones y hemos estado probando Windows 8. La interfaz de usuario es más que un poco incómoda. Al usar la interfaz de usuario "Metro", Microsoft trató de brindar una experiencia de "tableta" a la PC. El ícono estándar de "Inicio", que durante años ha estado en la esquina inferior izquierda, ahora se muestra al usuario solo en estado de desplazamiento. Incluso la funcionalidad utilizada para apagar la máquina es un poco difícil de encontrar, y hay un paso adicional involucrado en el proceso.
En general, parece que Windows 8 es una combinación de dos sistemas operativos y la preocupación es que la curva de aprendizaje podría afectar nuestras eficiencias. Por ahora nos saltaremos la actualización. Evaluaremos la reacción del consumidor y quizás revisaremos el tema aproximadamente seis meses después de que Microsoft lance el producto.
Steven Holtzman, West Coast Aerial Photography Inc.
Somos una pequeña empresa familiar que se especializa en fotografía aérea. Nuestra industria está fuertemente orientada a la tecnología, entre cámaras, equipos de vuelo y computadoras para correo. Compraremos la actualización de Windows 8 (que según los informes costará $ 40 por computadora) y luego esperaremos hasta que se solucionen muchos de los errores y se actualicen nuestros programas vitales para aprovechar el nuevo sistema operativo. Hemos cometido el error de saltar al nuevo software antes y hemos perdido innumerables horas debido a errores, problemas técnicos y problemas de rendimiento debido a las migraciones. Esta vez, creo que vamos a retrasar la actualización inicial.
Jordan Rosenberg, fundador de MyAgingFolks.com
He actualizado todas las máquinas de nuestro pequeño equipo a RTM WIN 8. Compartimos muchos documentos de un lado a otro y, en lugar de trabajar en Google Docs o usar Dropbox no nativo, usamos Office con Skydrive al horno.
Una ventaja adicional es la forma en que Windows 8 administra los perfiles y la personalización. Los empleados pueden cambiar entre las computadoras portátiles que usamos y al iniciar sesión, pueden llevar su configuración con ellas.
Ken Kilpatrick, presidente de Sylvia Marketing & Public Relations
Estamos esperando actualizar, pero ansiosos por dar el salto. Nuestra agencia de relaciones públicas se especializa en la gestión de crisis, por lo que confiamos en tecnología de punta para respaldar las operaciones rápidas necesarias para atender a nuestros clientes. No hay una tableta, dispositivo móvil o tecnología basada en la nube que no veremos y, en última instancia, compraremos si agrega incluso un ligero valor al servicio que brindamos. Windows 8 parece prometedor, pero Microsoft tiene la reputación de crear sistemas operativos desastrosos después de una gran actualización. Windows ME siguió a Windows 98, Vista siguió a XP. Cada uno recibió excelentes críticas de aquellos que obtuvieron versiones beta. Tan tentador como es, vamos a esperar. Hay mucho en juego.
Heinan Landa, CEO de Optimal Networks, una empresa de servicios de soporte informático y de red para pequeñas y medianas empresas.
Si necesita una actualización del sistema operativo, le recomendamos que actualice a Windows 7 porque la interfaz de Windows 8 es dramáticamente diferente. A menos que planee estandarizar su entorno de oficina para tabletas Microsoft Surface, no vale la pena mirar el sistema operativo Windows 8 por otros seis a 12 meses. Sin embargo, debe asegurarse de que es elegible para recibir actualizaciones de licencias y, si compra un nuevo hardware, asegúrese de que sea compatible con Windows 8.
