La inteligencia artificial (IA) se está convirtiendo en un jugador importante en el escenario de ventas, antes, durante y después de la venta. Desde la búsqueda de datos grandes que ningún ser humano podría analizar hasta la automatización completa del proceso a través de robots inteligentes de aprendizaje automático, la inteligencia artificial ya es fundamental para impulsar los esfuerzos de marketing de una marca.
A menudo llamada la "revolución de la IA", la introducción de soluciones basadas en computadora para automatizar el proceso de ventas aún está dando sus primeros pasos. Sin embargo, no estamos tan lejos de un mundo en el que los sistemas de script autogestionados sean un sustituto de la inteligencia humana por completo. Solo eche un vistazo a qué tan bien Google Translate ahora puede entender los idiomas humanos, o cómo los anuncios dirigidos siguen obsesionando nuestras búsquedas como si hubiera un "alguien" oculto que conozca nuestros gustos.
La inteligencia artificial definitivamente está destinada a cambiar la industria de las ventas en el futuro, pero ya la está impactando de manera muy significativa. (¿Desea obtener más información sobre IA? Luego, consulte ¿Cómo debo comenzar a aprender sobre IA?)
