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¿Qué es la gestión del conocimiento (km)? - definición de techopedia

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Anonim

Definición: ¿Qué significa la Gestión del conocimiento (KM)?

La gestión del conocimiento (KM) es una disciplina con procesos que implican la recopilación integral de información o conocimiento, su organización, desarrollo y análisis, y compartirlo con el objetivo de una utilización efectiva.


Es un enfoque multidisciplinario destinado a lograr los objetivos de la organización mediante el uso efectivo del conocimiento en términos de procesos, conceptos y otra información relevante relacionada con el campo o la industria en la que la organización se está especializando.

Techopedia explica la Gestión del Conocimiento (KM)

KM es el manejo eficiente del conocimiento o la información y los recursos relacionados dentro de una organización.


Se considera una disciplina científica porque trata la información en sus múltiples formas. Los enfoques de KM varían según el autor y la organización. Pero a medida que la disciplina madura, la gente está llegando a una mejor comprensión y han surgido algunas perspectivas de las teorías y prácticas de KM:

  • Organizacional: se centra en la organización y en cómo KM puede diseñarse para facilitar los procesos de conocimiento para lograr los objetivos de la organización.
  • Tecnocéntrico: esta perspectiva se centra principalmente en la tecnología relacionada con la recopilación, el almacenamiento y el intercambio de conocimientos.
  • Ecológico: se centra en la interacción de las personas, el conocimiento, la identidad y otros factores que lo convierten en un sistema adaptativo complejo.

Los componentes centrales de KM incluyen personas, procesos, tecnología, cultura organizacional, estructura y tecnología. Ahora hay diferentes escuelas de pensamiento que incluyen "lentes" a través de los cuales se puede ver y explicar KM e incluso diseñar alrededor de:

  • Análisis de redes sociales
  • Comunidad de práctica
  • Capital intelectual
  • Ciencia compleja
  • Teoría de la información
  • Constructivismo
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