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Las redes sociales están en todas partes. Incluso este artículo tiene los signos reveladores de la era de las redes sociales: botones para compartir en redes sociales. Sin embargo, nuestro creciente apego va mucho más allá de dar un simple guiño a un producto, artículo o incluso a una persona. Aquí veremos cómo funcionan las redes sociales explorando los conceptos más importantes detrás de esta poderosa extensión de la web. (Para obtener más información sobre las redes sociales y otras tendencias, consulte Las 6 tendencias más importantes en los negocios en línea).
El hábito de compartir social
En el corazón de las redes sociales está nuestro deseo de compartir información. Mucho antes de Internet, a la gente le encantaba dar consejos sobre los mejores restaurantes o dónde ir de vacaciones, así como chismes de exprimidores como quién estaba durmiendo en la cama equivocada, qué personas famosas tomaban drogas, etc. La noticia fue un agente principal en la dispersión de información, pero fue a través de conversaciones entre amigos que estas historias realmente se escucharon, analizaron y promocionaron.
Medios pre-sociales
Compartir información socialmente fue mucho más fácil con la web, ya que surgieron foros, grupos de noticias, sitios de admiradores y enlaces enviados por correo electrónico para ayudar a correr la voz, en algunos casos incluso reemplazando a los medios tradicionales. Una vez más, los enlaces enviados por correo electrónico o publicados por un amigo o una fuente de confianza fueron los más abiertos, leídos y enviados a más amigos. En este sentido, lo que las redes sociales han agregado al hábito existente de compartir en redes sociales es una interfaz estándar, sin mencionar la simplicidad.
