Tabla de contenido:
- Definición: ¿Qué significa Workforce Management (WFM)?
- Techopedia explica Workforce Management (WFM)
Definición: ¿Qué significa Workforce Management (WFM)?
La gestión de la fuerza laboral (WFM) es la aplicación de tecnologías de la información en los negocios, o el uso de aplicaciones y otros productos para analizar, evaluar y optimizar los sistemas de la fuerza laboral.Techopedia explica Workforce Management (WFM)
WFM a menudo se ve como un componente de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), como parte de la gestión general de recursos humanos.
Una amplia variedad de aplicaciones y productos de software ayudan a los empleados de recursos humanos a administrar una fuerza laboral.
Los elementos comunes de WFM incluyen:
Recursos de nómina y beneficios
Herramientas de tiempo y asistencia.
Componentes de gestión del desempeño
Herramientas de programación y otras
Recursos para reclutamiento y adquisición de talento.
En general, la gama completa de herramientas de administración de la fuerza laboral en el mercado ayuda a los responsables de la administración de la fuerza laboral a tomar las decisiones correctas y a ver a vista de la fuerza laboral para determinar qué está sucediendo y cómo se pueden optimizar las cosas.
Aunque este tipo de herramientas han innovado la industria de recursos humanos, algunos críticos notan las limitaciones y restricciones de estas herramientas en la proyección de resultados.
Las mejores estrategias implican una combinación de herramientas de gestión de la fuerza laboral para el análisis, y una gestión activa, que implica una interacción significativa de persona a persona.