Q:
¿Por qué es importante hacer coincidir el tiempo de actividad con la infraestructura?
UN:La importancia de hacer coincidir el tiempo de actividad con la infraestructura tiene que ver con la forma en que las empresas aseguran la eficiencia cuando se trata de sistemas integrados y de múltiples segmentos.
El tiempo de actividad es una de las partes más importantes de un acuerdo de nivel de servicio (SLA) que un cliente firma con un proveedor de TI. El tiempo de actividad especifica la cantidad de tiempo que un producto o servicio de un proveedor determinado estará disponible. Sin disposiciones de tiempo de actividad, no hay garantía de que el uso de un producto o servicio no se vea interrumpido por fallas molestas y períodos de inactividad que pueden costar mucho en términos de valor del sistema.
Sin embargo, además de garantizar el tiempo de actividad, la empresa cliente debe asegurarse de que la garantía del tiempo de actividad coincida con la infraestructura misma. De lo contrario, la empresa está invirtiendo demasiado en alta disponibilidad porque la infraestructura en sí misma no puede funcionar durante todo el período de tiempo de actividad garantizado. Los sistemas pueden necesitar parches o mantenimiento eventual, o no poder operar continuamente durante un período de tiempo determinado.
Para tratar de garantizar el rendimiento, los gerentes e ingenieros utilizan todo tipo de herramientas destinadas a evaluar una infraestructura determinada. Los monitores de infraestructura pueden monitorear máquinas virtuales y servidores, y otros componentes del sistema. Las herramientas de monitoreo de infraestructura pueden analizar el rendimiento en los sistemas de bases de datos. Alternativamente, el monitoreo de la infraestructura puede considerar el uso de hiperconvergencia u otros principios para administrar los procesos de almacenamiento, computación y red. Las herramientas pueden verificar la disponibilidad de los servicios.
Al mismo tiempo, si la compañía tiene una infraestructura de alto rendimiento, entonces la compañía tiene que comparar eso con un producto o servicio de proveedor de calidad que proporcionará el tiempo de actividad requerido. Leer un SLA cuidadosamente y hacer preguntas es crítico en la fase de adquisición de un contrato. Otro aspecto de este proceso es considerar cuál será el alcance del servicio y qué tipos de cargas de trabajo cubrirá. Al observar el alcance y la capacidad que el servicio del proveedor lo administrará, le mostrará al comprador una visión realista de lo que una empresa cliente puede esperar al tratar de aprovechar al máximo los sistemas de TI.
Una parte clave de este proceso, para muchas redes propietarias, es el uso de varias estrategias para efectuar la conmutación por error en el procesamiento del firewall. Los ingenieros utilizan conceptos como el emparejamiento y la agrupación en clústeres para garantizar que las operaciones de firewall tengan una capacidad de copia de seguridad ininterrumpida, a fin de evitar problemas costosos y destructivos relacionados con el tiempo de inactividad, como fallas de transacciones, fallas en el procesamiento de pedidos o problemas de informes.
Las empresas pueden usar soluciones de proveedores específicos para lograr una alta disponibilidad y una copia de seguridad efectiva, para que coincidan las disposiciones de tiempo de actividad de los servicios útiles con la infraestructura disponible. Al igual que con otros tipos de tecnologías vendidas, un menú de opciones basado en suscripción puede ayudar a las empresas a adaptar sus compras de TI a sus necesidades. Además, las nuevas tecnologías de virtualización como la hipervisor y la virtualización de contenedores pueden ofrecer otros valores para promover la alta disponibilidad y el tiempo de actividad de los sistemas compartidos.
