Tabla de contenido:
- Cómo las herramientas basadas en la ubicación afectan el descubrimiento social
- Facebook ingresa al descubrimiento social con la función "Buscar amigos cercanos"
- Otras nuevas formas en que las personas se conectan en línea
- Descubrimiento social y marketing en línea
- ¿Quién será el nuevo Facebook?
Echa un vistazo a tus mejores amigos de Facebook. Lo más probable es que sean personas que conoces en la vida real: amigos, familiares, conocidos con los que fuiste a la escuela secundaria. Los que no conoces directamente son probablemente amigos de un amigo. Pero de eso se tratan las redes sociales, ¿verdad?
El fenómeno del descubrimiento social es el siguiente paso, y está cambiando la forma en que nos conectamos. Ahora, en lugar de apegarnos a nuestros círculos sociales existentes, estamos ampliando nuestros horizontes, relacionándonos con extraños que han compartido intereses, viven cerca o al azar.
El descubrimiento social está rompiendo el patrón de actualizaciones repetitivas y mundanas de las mismas personas con las que hablamos todos los días y devolviendo un poco de emoción a nuestras vidas en línea.
Cómo las herramientas basadas en la ubicación afectan el descubrimiento social
Si bien las redes sociales generalmente significan reunirse en línea con personas que ya conoce en la vida real, el descubrimiento social basado en la ubicación cambia el orden: puede conocer a las personas en línea y, como resultado, puede llegar a conocerlas en la vida real.
Esto puede cambiar la dinámica de las interacciones en línea. Históricamente, Internet ha sido una comunidad mundial. Por ejemplo, digamos que vives en Florida. Te diriges a tus foros o salas de chat favoritos, y terminas hablando con personas de Nueva York o Minnesota, Canadá, o tal vez del Reino Unido o los Países Bajos.
Las posibilidades de que te encuentres con otro floridano son escasas, e incluso si lo haces, son de West Palm Beach y estás en Tallahassee. No es probable que conozcas a las personas con las que chateas cara a cara, sin importar qué tipo de relación puedas desarrollar en línea.
Pero con el descubrimiento social, estás interactuando con personas con las que podrías salir legítimamente, o trabajar, algún día. Una vez que los conozca, puede hacer arreglos para ver una película juntos o tomar un café en un café local. Sus "amigos en línea" en realidad podrían convertirse en sus amigos o colegas de la vida real. (Aprenda sobre el impacto de las redes sociales en nuestras vidas sociales en ¿Las redes sociales nos hacen socialmente incómodos? (Infografía)).
Facebook ingresa al descubrimiento social con la función "Buscar amigos cercanos"
A medida que el descubrimiento social gana terreno en otras redes, las plataformas de redes sociales más tradicionales están probando las aguas. En junio de 2012, Facebook lanzó una nueva aplicación llamada Find Friends Nearby, que buscó a otros usuarios de Facebook en el área, permitiendo que las personas se conozcan en tiempo real.
La aplicación es similar a otros servicios basados en la ubicación, como Highlight y Sonar, que las personas usan para conectarse con otras personas cercanas. Pero también destaca algunos de los problemas con el descubrimiento social, porque Facebook retiró la aplicación casi tan rápido como se lanzó. La compañía dijo que la aplicación era una prueba, pero la retirada rápida también pudo haber sido en respuesta a la reacción negativa de los usuarios sobre el descubrimiento social, que algunos consideran espeluznante. Después de todo, conocer amigos en tiempo real es genial, pero no necesariamente quieres que tus amigos en línea siempre sepan dónde estás, ¿verdad?
Otras nuevas formas en que las personas se conectan en línea
El descubrimiento social basado en la ubicación ya existe desde hace unos años. Una aplicación llamada WhosHere ha estado presente en la App Store de Apple desde su lanzamiento en 2008. El servicio permite a los usuarios crear un perfil personal y luego encontrar personas de ideas afines que también están utilizando la aplicación en su área geográfica inmediata. En abril de 2012, la aplicación agregó una función de video chat para que los usuarios puedan interactuar antes de decidir reunirse en persona.
También está Tagged, fundada en 2004 y actualmente ganando popularidad como la "red más atractiva" de Estados Unidos. Etiquetado es similar a Facebook, pero el enfoque siempre ha estado en el descubrimiento social en lugar de las redes sociales.
La ubicación geográfica no es la única característica que las personas usan para encontrarse con nuevos amigos en línea. Otros sitios de descubrimiento social se concentran en intereses compartidos, como:
- , un "tablero de anuncios en línea" gigante donde los usuarios pueden compartir y conectarse en función de sus gustos en ropa, recetas y pasatiempos
- Svpply permite a los usuarios realizar un seguimiento de los productos que aman y encontrar productos nuevos y similares mediante un proceso similar a la función "Me gusta" de Facebook
- Tumblr permite a los usuarios seguir múltiples blogs similares desde una sola página personal
- StumbleUpon ayuda a los usuarios a descubrir nuevos sitios saltando aleatoriamente por categorías o agrupaciones de contenido
Descubrimiento social y marketing en línea
Para los vendedores en línea, el descubrimiento social puede ser una gran ventaja. Además de poder conectarse con una red más amplia de clientes potenciales, los especialistas en marketing pueden enfocarse en objetivos con mucha más precisión y mejor oportunidad. (Los especialistas en marketing ya saben mucho sobre nosotros. ¿Cuánto? Averigüe en ¿Cuánto saben los especialistas en marketing en línea sobre usted?)
Aquí hay un escenario potencial. Está cerca de una de sus tiendas favoritas y se ha suscrito al boletín de la tienda y a las ofertas especiales. Cuando estás a unas pocas cuadras de la tienda, recibes un mensaje de texto: la tienda está teniendo una venta a mitad de precio en este momento en una línea de productos que has comprado y disfrutado antes. Por lo tanto, hace un ligero desvío de sus planes y aparece para obtener una gran oferta.
Más allá de la ubicación geográfica, el descubrimiento social ayuda a los especialistas en marketing a establecer mejores relaciones con los clientes potenciales en función de sus intereses centrales. Esto significa que los especialistas en marketing obtienen mejores oportunidades de venta y los consumidores obtienen publicidad de los productos y servicios que realmente desean.
¿Quién será el nuevo Facebook?
El descubrimiento social parece haber llegado para quedarse, ya que los usuarios continúan conectándose con nuevas personas en línea. Pero si ha estado en Facebook últimamente y espera que una nueva red lo supere, no contenga la respiración. Es probable que las redes sociales tradicionales se queden por bastante tiempo.
Los sitios de descubrimiento social como Tagged y no son tan competitivos como las redes complementarias a las redes sociales tradicionales. Las personas que conoces a través del descubrimiento social siempre se pueden agregar a tus amigos de Facebook, y puedes mantener tu red social mientras encuentras nuevas formas de expandirla.
Justo cuando pensábamos que las redes sociales estaban reduciendo el tiempo de contacto con personas reales, el descubrimiento social muestra que podría mejorar nuestras comunidades de la vida real tanto como las nuestras en línea.
